丹波の黒太郎/善祥庵の通販のご対応について

新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、
丹波の黒太郎/善祥庵通販では、スタッフの出勤人数を減らした上で、業務を行っております。

お客様にご迷惑をおかけしないように、業務遂行に努めてまいりますが、
一時的にお電話がつながりにくかったり、ご対応に遅れが生じる場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、なにとぞご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ご注文について

コールセンターの人員を減らしておりますので、お電話がつながりにくくなっております。
ご注文はできるだけFAX・郵便・オンラインショップをご利用ください。

また、当面の間、出荷は月・水・金のみとさせていただきます。

お届けのお日にちはいつでも可能ですが、通常よりも少しお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせについて

コールセンターの人員を減らしておりますので、お電話がつながりにくくなっております。

お問合せはメールにてお送りいただけますと幸いです。
メールでのお問合せの際には、

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を必ずご記入くださいませ。
また、info@kurotaro.co.jp からのメールの受信許可設定をお願いいたします。