返品特約について

変更・キャンセルについて

弊社からご注文確認メール(お届け予定日を記載したメール)をお送りするまでは、ご注文のキャンセルが可能です。
キャンセルのご連絡は、お電話・メールにてお願いいたします。

ご注文内容の一部に変更がある場合も、お電話・メールにて承ります。
ただし、とくとく市・限定商品など商品の在庫に限りがある場合は、ご希望の内容通りに承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

お電話:0120-555-3300120-555-330(フリーコール・平日9:00~17:00)

返品について(お客様のご都合の場合)

お届けから7日以内・未開封の場合は返品が可能です。なお、返品時の送料はご負担ください。
まずはお電話にてご連絡をお願い致します。ご連絡なく返送された場合、不明荷物として弊社が受け取れない場合があります。
※ご連絡の際、ご返品の理由をスタッフが伺うことがございます。

お電話:0120-555-3300120-555-330(フリーコール・平日9:00~17:00)

返品について(破損・不良などの場合)

スタッフが手作業で確認しながら出荷を行っておりますが、万が一不良品がございましたら、まずはお電話・メールなどでお知らせくださいませ。
返品・交換のお手配のご都合を相談させていただきます。なお、不良品につきましては返送費用を弊社にて負担いたします。

お電話:0120-555-3300120-555-330(フリーコール・平日9:00~17:00)

変更・キャンセル・返品の際のご連絡先

まずは一度、ご連絡をお願いいたします。
直接返品された場合、不明荷物として弊社が受け取れない場合があります。

[返品のご連絡先]

お電話:0120-555-3300120-555-330(フリーコール・平日9:00~17:00)

メール:お問い合わせフォーム

[商品のご返送先]

株式会社 丹波の黒太郎 671-4114 兵庫県宍粟市一宮町福野字本田169-3