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各商品ページ、カートページにてご案内しております。

クロネコヤマト宅急便（クール便含む）、ネコポス、クロネコゆうパケットのいずれかでお届けいたします。
配送方法をお選びいただくことはできません。

店頭での引き渡しは承っておりません。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

▼まずはご連絡ください
〒537-0013
大阪府大阪市東成区大今里南1-1-26
　株式会社かね善 (丹波の黒太郎　通信販売事業部)
　担当者:石園 万里子
TEL:0120-555-330 FAX:0120-944-466
mail:info@kurotaro.co.jp

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
まずはお電話にてご連絡をお願い致します。
※その際、ご返品の理由をスタッフが伺うことがございます。

お電話：0120-555-330（フリーコール・平日9：00～17：00）
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
　　　　　　　
• 生鮮食品、冷蔵・冷凍商品、その他返品不可と明記している商品
• 返品ご希望のご連絡が遅かったため、賞味期限がきれた商品

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替・コンビニ振込・スマホ決済（後払い）

・一度弊社通販をご利用いただいた経験のあるお客様、かつ税抜30,000円未満のご注文の場合のみご利用いただけます。
・お支払い用紙を商品同梱または郵送いたしますので、到着後7日以内にお支払いください。
　なお、当店にて後払い不可と判断した場合には、お支払い方法のご変更をお願いすることがございます。

代金引換

・商品お届けの際に配達員商品代金をお支払ください。
・代金引換手数料はかかりません。
・なお、お届け地域や一部商品では、代引サービスが非対応の場合があります。ご了承下さい。

クレジットカード

JCB / VISA / Master / AMEX / DINERS のカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 送料・クール便手数料（詳細は、[送料とお支払い方法について]のページをご覧ください。）

• 商品のお取り置きは申込日より１ヶ月以内でお願い致します。
  期間を超えて出荷のご指示がいただけない場合は、ご指示のない場合でも出荷させていただくことがございます。
  ご了承くださいませ。
• わけありマルシェ商品など、お取り置き期限が１ヶ月に限らない商品が一部ございます。
  各商品ページをご確認ください。

• お客様から請け賜りました大切な個人情報は、裁判所・警察署等の公共機関からの要請、及び発送業務や決済の認証等のお取引を完結する為の行為を除き、第三者に公開することはありません。
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